Make-A-Wish Belgium South réalise les vœux d’enfants gravement malades, avec le soutien d’une équipe engagée, d’un réseau de bénévoles et d’antennes locales. Parce que chaque vœu réalisé redonne force, joie et espoir, nous recherchons une personne organisée, chaleureuse, dynamique, proactive et polyvalente, qui aime le terrain et la gestion de projets. Rejoignez-nous !
Mission :
En tant que Events, Volunteers & Wish Coordinator, vous êtes le lien opérationnel entre le bureau, les bénévoles, les antennes locales et les familles des Wish Kids. Vous organisez les événements de l’association, accompagnez et fidélisez les bénévoles, soutenez les antennes, coordonnez les vœux « Aller » en Europe et valorisez l’ensemble de ces actions à travers des contenus photos, vidéos et rédactionnels. Vous gérez les budgets liés à vos activités et en rendez compte au Comité de Gestion.
Tâches & Responsabilités :
1) Événements
- Organiser et coordonner les événements Make-A-Wish, de la préparation administrative à la réalisation sur le terrain (ex. équipe aux 20 km de Bruxelles et aux 15 km de Liège, World Wish Day, Geekbuster…)
- Accompagner les événements organisés par des tiers au profit de Make-A-Wish : contrats, autorisation d’utilisation du logo, mise à disposition du matériel
- Identifier de nouvelles opportunités d’événements
- Tenir l’inventaire et assurer le suivi du matériel prêté
2) Bénévoles
- Accompagner les bénévoles lors des événements et des projets locaux
- Assurer leur formation de base et leur formation continue
- Assurer une écoute et un suivi individuel, veillant à la qualité des relations au sein de l’équipe
- Organiser la Journée des bénévoles, en collaboration avec les antennes
3) Antennes et initiatives locales
- Soutenir les responsables d’antennes et être le point de contact opérationnel entre bureau et antennes
- Suivre et soutenir les activités des antennes ainsi que les initiatives locales spontanées
- Participer ponctuellement aux réunions des antennes
4) Vœux « Aller » en Europe
Séjours pour nos Wish Kids et leurs familles, en collaboration avec nos partenaires.
- Assurer la coordination avec la Responsable des vœux, les bénévoles et les familles
- Gérer les aspects pratiques : devis, réservations, achats, confirmations
- Encoder et suivre les dossiers dans la base de données
- Veiller au respect du budget et des critères d’octroi d’un vœu
5) Contenus et storytelling
- Réaliser des photos et vidéos sur le terrain (événements, vœux, antennes)
- Monter et mettre en forme les contenus (photos, vidéos, visuels, textes, stories) pour les réseaux sociaux et les campagnes
- Rédiger des articles sur le site WordPress : événements, actions et vœux réalisés
6) Budget et reporting
- Préparer et gérer le budget recettes/dépenses des événements, des actions et des bénévoles
- Participer au Comité de Gestion (6 fois par an) et y présenter un rapport d’activités
- Participer à l’Assemblée Générale (1 fois par an)
Compétences requises :
1) Hard skills
- Formation supérieure en communication ou gestion événementielle, ou expérience équivalente
- Minimum 1 à 2 ans d’expérience en organisation d’événements, coordination de bénévoles ou gestion de projets
- Maîtrise de la logistique événementielle, de la planification à la réalisation
- Aisance administrative : contrats, devis, réservations
- Élaboration et suivi rigoureux d’un budget
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel en particulier) et aisance avec les bases de données
- Bon sens visuel : photos et vidéos de qualité, création de visuels (Canva ou équivalent)
- Connaissance des codes des réseaux sociaux et maîtrise d’un outil de montage vidéo (ex CapCut)
- Rédaction claire, structurée & inspirante et bonne orthographe
- Anglais courant, écrit et oral, pour collaborer avec les affiliés du réseau Make-A-Wish (réalisation des vœux, réunions internationales à distance)
- Atouts : expérience dans le secteur associatif et connaissance de WordPress
2) Soft skills
- Intérêt sincère pour la mission de Make-A-Wish
- Écoute et empathie
- Capacité à fédérer et motiver une équipe de bénévoles, attention portée à la qualité des relations humaines
- Sens de l’initiative et du réseautage
- Autonomie, proactivité et capacité à mener plusieurs projets en parallèle
- Calme et réactivité face aux imprévus et adopter une attitude orientée solutions
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations sensibles
- Esprit d’équipe et goût de la collaboration transversale
- Flexibilité horaire : déplacements et prestations ponctuels en soirée ou le week-end (événements, rencontres avec les bénévoles), récupérés
- Permis B
Nous offrons :
- Un CDI à temps plein ou à temps partiel (4/5e)
- Une rémunération selon les barèmes sectoriels
- Un package attractif d’avantages extra-légaux (chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation)
- Un travail porteur de sens, au sein d’une équipe engagée et bienveillante
- Une fonction variée, alliant terrain, créativité et gestion de projets
- Un poste basé au siège de l’association à Evere, avec télétravail partiel (2 jours par semaine)
- Une collaboration étroite entre le bureau, les bénévoles, les familles et les antennes locales
- Une entrée en fonction dès que possible
Envie de faire partie de notre belle équipe?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à contact@makeawishsud.be
